Política de Privacidad
Punto Bajo | Creaciones artesanales
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre comercial: Punto Bajo
Titular: [María Inmaculada Sánchez Moya]
NIF/NIE: [79.202.409T]
Página web: https://www.puntobajo.com
Correo electrónico: puntobajosevilla@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: 635 170 854
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Punto Bajo es una web informativa destinada a mostrar nuestras creaciones artesanales y facilitar el contacto para solicitar información o realizar encargos personalizados.
Podemos tratar los datos personales que nos facilites voluntariamente al contactar con nosotros, como:
Nombre o nombre de usuario.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección postal, cuando sea necesaria para gestionar un envío.
Información relacionada con tu consulta o encargo.
Preferencias de personalización, como colores, materiales, medidas o acabados.
Información que compartas mediante WhatsApp o redes sociales.
Te recomendamos que no nos envíes datos personales innecesarios.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Utilizamos tus datos personales para:
Responder a tus consultas y solicitudes de información.
Informarte sobre nuestros chales y otras creaciones artesanales.
Preparar presupuestos y gestionar encargos personalizados.
Comunicarnos contigo sobre los detalles de tu pedido.
Organizar la preparación y el envío de los productos cuando corresponda.
Atender consultas posteriores relacionadas con nuestros productos.
Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
No utilizaremos tus datos para enviarte publicidad por medios electrónicos sin contar con la base legal necesaria.
4. ¿Cuál es la base legal del tratamiento?
El tratamiento de tus datos se fundamenta, según el caso, en:
Tu solicitud de información: para responder a tus consultas y realizar gestiones previas a un posible encargo.
La ejecución de un contrato: cuando aceptes un encargo y sea necesario gestionar su elaboración, entrega o seguimiento.
El cumplimiento de obligaciones legales: cuando debamos conservar o comunicar determinados datos por exigencia legal.
Tu consentimiento: para los tratamientos que lo requieran, como determinadas comunicaciones comerciales o el uso de cookies no necesarias.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.
5. ¿Con quién compartimos tus datos?
Punto Bajo no vende tus datos personales a terceros.
Tus datos podrán ser tratados por proveedores de servicios que resulten necesarios para nuestra actividad, como servicios de correo electrónico, alojamiento web o mensajería, siempre dentro de las condiciones legales aplicables.
Si realizas una consulta mediante WhatsApp, Instagram, TikTok, Vinted o Wallapop, la plataforma correspondiente tratará tus datos conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Cuando sea necesario realizar un envío, podremos comunicar al transportista los datos imprescindibles para entregarte el pedido.
También podremos facilitar información a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para responder a tu consulta o gestionar tu encargo.
Cuando exista una relación comercial, podremos conservar determinados datos durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable u otras disposiciones legales.
Una vez finalizados esos plazos, los datos se eliminarán o se mantendrán bloqueados cuando sea necesario para atender posibles responsabilidades legales.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer, cuando corresponda, tus derechos de:
Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de tus datos.
Oposición al tratamiento.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de tus datos.
Retirada del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a puntobajosevilla@gmail.com, indicando tu solicitud y facilitando la información necesaria para verificar tu identidad.
8. Seguridad y confidencialidad
Punto Bajo adoptará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
El acceso a los datos estará limitado a lo necesario para atender las consultas y gestionar los encargos.
9. Cookies y navegación
La página web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si procede, cookies de análisis, personalización o publicidad.
Las cookies no necesarias se gestionarán de acuerdo con la normativa aplicable y se solicitará el consentimiento cuando sea obligatorio.
Si la web utiliza cookies que lo requieran, podrás consultar su finalidad y gestionar tus preferencias en la correspondiente Política de Cookies.10. Enlaces a otras plataformas
Nuestra web puede contener enlaces a WhatsApp, Instagram, TikTok, Vinted, Wallapop u otras páginas externas.
Punto Bajo no controla las políticas de privacidad de esas plataformas. Cuando accedas a ellas, te recomendamos consultar sus respectivas condiciones para conocer cómo tratan tus datos personales.
11. Modificaciones de esta política
Punto Bajo podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o a modificaciones en el funcionamiento de la web y de sus servicios.
La versión vigente estará disponible en https://www.puntobajo.com
12. Contacto
Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:
Punto Bajo | Creaciones artesanales
Correo electrónico: puntobajosevilla@gmail.com
WhatsApp: 635 170 854
Web: https://www.puntobajo.com
Gracias por confiar en Punto Bajo y en el valor de las creaciones artesanales hechas con cariño.